Querétaro, Querétaro, a 12 de febrero de 2024.- Gerardo Cuanalo Santos, director de la Agencia de Movilidad Estatal de Querétaro, informó sobre la adquisición de bonos que se está dando por parte de la ciudadanía, mencionó que hasta el momento se han adquirido mil 500 de ellos, con este resultado, resaltó que la ciudadanía se ha mostrado atraída a esta estrategia que se implementó.
“Bueno, pues que nos contacten en la Agencia para ver el caso donde haya sido y podemos transitar para que la empresa recaudadora realice el reembolso; alrededor tenemos 1500 bonos que hoy están activos. Es importante decir que desde el día del lanzamiento ha habido un incremento de estos bonos de manera sistemática".
Mencionó que tiene conocimiento que algunos bonos no pudieron aplicarse debido a las fallas de los lectores que no leen los códigos QR; detalló que si se da este escenario, el usuario solamente debe de enseñar su bono que es visible en la aplicación del celular y se puede ascender sin problema.
el director que se ha capacitado a los operadores de las unidades para que sepan cómo actuar si el bono no llegará a leerse, no obstante, refirió que está solucionada está situación y la infraestructura debería de funcionar sin problema alguno y usarse en las 108 rutas del sistema de transporte público.
