Ciudad de México, a 24 de junio de 2024.- Ante las diversas notas que se han difundido referentes a los apoyos que brinda Financiera para el Bienestar, el organismo informa lo siguiente:
- Financiera para el Bienestar (Finabien) antes Telecomm es un organismo descentralizado del Gobierno Federal que el 21 de octubre de 2022, cambió su denominación mediante el decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación. Al mismo tiempo se le encomendaron 3 tareas nuevas: impulsar de manera decidida la canalización de las remesas internacionales, promover el ahorro popular y el otorgamiento de créditos para actividades productivas.
- Al momento Finabien no se encuentra realizando convocatorias para el otorgamiento de créditos por ninguna vía. Es necesario hacer caso omiso a las convocatorias que se han viralizado en la web, así como al supuesto personal que realiza visitas a domicilio.
- El programa de “Tandas del Bienestar” y “Crédito a la Palabra” (CAP) ya concluyeron y se encuentran únicamente en la etapa de reembolso.
- Las 1,700 sucursales Finabien son el único lugar donde se pueden pagar los reembolsos de los apoyos otorgados.
- A partir del mes de enero de 2023, la Secretaría de Bienestar transfirió la recuperación del Programa de Tandas y CAP a Finabien. Por lo que la actividad que realiza Finabien es la recaudación de los reembolsos de las Tandas y Créditos otorgadas en años pasados.
- En octubre de 2023 Finabien entregó Créditos Solidarios, los cuales están dirigidos a personas que concluyeron con la totalidad de su pago de Tandas.
- El único medio para solicitar información de un crédito es a través del correo de serviciosfinancieros@finabien.gob.mx, o al número 800 2000 616. El trámite es personal y gratuito, son falsas las ofertas de condonación, trámite de créditos y pagos anticipados; esta institución no ofrece apoyo ni solicita algún tipo de depósito a ninguna cuenta bancaria. Hacer caso omiso a información que no sea publicada en el sitio y redes oficiales del Gobierno de México.
