Ciudad de México, 19 de julio del 2024.- El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) recomendó a sus usuarios que tienen programados vuelos este viernes contactar a sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos, puesto que se presentó un apagón informático mundial que ha provocado afectaciones en los softwares.
En las últimas horas, las aerolíneas mexicanas Volaris y Viva Aerobus han comunicado fallos en sus servicios de reserva vía online debido al "apagón" provocado por la caída de Microsoft.
Ambas aerolíneas, a través de sus redes sociales, indicaron que han tenido problemas en su servicio debido a la caída de la multinacional, por lo que pedían a sus usuarios anticipar su llegada al aeropuerto para realizar el proceso de documentación de manera presencial.
En tanto, Viva Aerobus informó que el proceso de check-in se realizará directamente en el aeropuerto, mientras que afirmaron que los vuelos internacionales programados para este viernes no se cancelarán pero si pidieron a sus usuarios llegar con mayor tiempo de antelación para evitar complicaciones.
Volaris indicó que su sistema de reservaciones se ve afectado por el apagón informático mundial, por lo cual, de la misma manera, solicitó que sus usuarios lleguen con mayor tiempo de anticipación para realizar los procesos necesarios directamente en los módulos del AICM.
